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FAQ

お客様から、よく寄せられるお問い合わせの内容についてご説明をさせていただきます。お買い物の際に参考にしてみてください。

ご購入の際に関するご質問

Q1: 「当日発送の商品」と「7営業日後発送」の商品を同時に購入した場合の商品発送日はいつになりますか?
Q2: 土日がお休みなのですが、金曜日の15時までに注文するとやはり土日に配送されてしますのでしょうか?
Q3: 以前【package-shop.com】で販売していた梱包資材の送料や手数料はどのようになりますか?
Q4: アウトレットのダンボールがほしいのですが希望している数量を購入できません。
既成品ダンボールを購入したいのですが希望している数量を購入できません。
Q5: web上から買い物ができません。または、買物カゴに商品が入らず購入することができません。
Q6: 注文したのに 「ご注文確認メール (9999 9999)」 が届きません。

ダンボール、オーダーメイド、その他に関するご質問

Q1: 連絡したいのですが、連絡先がわかりません。
Q2: ダンボールと板ダンボールはどう違うのでしょうか?
Q3: 規格品にない大きな、または小さなダンボール箱や板ダンボールが欲しいのですが・・・。
Q4: オーダーメイドのダンボールを依頼したいのですが、サンプルを持ち合わせていません。
オーダーメイドを検討していますが見積もりはしてもらえますか?
Q5: 電話をかけても留守番電話になります。または電話が繋がりません。



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